Rückgaben & Umtausch

Bei Nordleaf möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Kleidungsstück nicht passen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeetikett zu erstellen.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die Artikel im Originalzustand und mit allen Etiketten in die Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

• 3.
  Versand aufgeben

  Kleben Sie das Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Packstation oder einer Postfiliale in Ihrer Nähe ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.